Creierul tău e pregătit să citească?



09.05.2012
by Tags: , , , , , , , , ,

Trecem prin faţa  Bibliotecii Naţionale. Vrem să ajungem la un concert în aer liber. – Eu vreau să urc pe scări, îmi spune. Are 6 ani şi nu are nicio problemă cu ceea ce numim noi, adulţii, asertivitate. Iar părinţii au învăţat să încurajeze această tendinţă naturală, care ar trebui educată la orice copil, iar…

Focalizare pe client, metaforă şi autocunoaştere



03.03.2012
by Tags: , , , , , , , ,

În orice serviciu care răspunde unei nevoi personale, focalizarea pe client e prima regulă, iar ascultarea e punctul de plecare. Dacă îi asculţi cu atenţie, mulţi clienţi – dar nu toţi – folosesc comparaţii şi metafore pentru a descrie situaţia în care se află. Ele îi ajută să-şi “obiectiveze” emoţiile, să se privească pe ei…

Autocontrolul creşte calitatea relaţiilor de cuplu şi de prietenie



04.01.2011
by Tags: , , , , , , , , , ,

Un studiu ştiinţific foarte recent contrazice stereotipul, atât de comun printre românii posesori de diplome superioare, potrivit căruia raţiunea, acţiunile calculate, contractuale ar duce la scăderea calităţii relaţiilor de prietenie şi de cuplu. Unde mai sunt – auzim adesea – apropierea, căldura, spontaneitatea, autenticitatea, emoţia, sentimentul etc. etc.? Mulţi extind acest stereotip şi asupra unor…

‘De gustibus…’ . Violenţa simbolică prin reinterpretări locale ale înţelepciunii universale



06.12.2010
by Tags: , , ,

Pe mulţi români şcolarizarea / culturalizarea nu i-a făcut mai deschişi la opinii diferite, la gusturi diferite, la comportamente diferite. Le-a oferit doar ‘arme’ noi – mai subtile – pentru bătăliile verbale care definesc acel modus vivendi fără de care rişti să nu fii considerat ‘român adevărat’. Idei şi limbaje acumulate mecanic, superficial, fără analiză…